El número de teléfono 136 es una vía directa para la atención de personas en situaciones de crisis. En Santa Rosa funciona desde hace muchos años. En la actualidad son 11 operadores que trabajan cada día, en condiciones que no son siempre las óptimas para atender casos complejos. La mayoría de los llamados son de mujeres por casos de violencia de género o violencia familiar.
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